Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky pro nákup v ChromFusio
Platné od: 1. ledna 2024
1. Základní ustanovení
1.1 Prodávající: ChromFusio s.r.o., IČ: 03927382, DIČ: CZ03927382, se sídlem Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1
1.2 Kontakt: [email protected], +420 222 293 040
2. Uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva je uzavřena odesláním objednávky zákazníkem a jejím potvrzením prodávajícím. Objednávku lze provést prostřednictvím webového formuláře, emailem nebo telefonicky.
3. Cena a platební podmínky
Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Akceptujeme platbu kartou, bankovním převodem nebo dobírkou. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny.
4. Dodání zboží
Standardní dodací lhůta je do 24 hodin od potvrzení objednávky. Nabízíme doručení kurýrem, na výdejní místo nebo osobní odběr v Praze. Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce.
5. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží musí být vráceno nepoškozené a v originálním obalu. Peníze vrátíme do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
6. Práva z vadného plnění
Na veškeré zboží poskytujeme záruku 24 měsíců. Záruční podmínky se řídí občanským zákoníkem a spotřebitelským právem. Záruka se nevztahuje na opotřebení způsobené běžným používáním.
7. Reklamace
Reklamaci můžete uplatnit emailem, telefonicky nebo osobně v našem showroomu. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího uplatnění. O výsledku vás budeme informovat emailem nebo telefonicky.
8. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a GDPR.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na webových stránkách v den odeslání objednávky. Vyhrazujeme si právo změnit obchodní podmínky, změna nemá vliv na již uzavřené smlouvy.
Důležité informace
30 dní na vrácení
Můžete vrátit zboží do 30 dnů bez udání důvodu
Záruka 24 měsíců
Na všechny produkty poskytujeme standardní záruku
Reklamace online i osobně
Můžete reklamovat pohodlně z domova
Doprava zdarma nad 2000 Kč
Bezplatné doručení při vyšší hodnotě objednávky
Potřebujete pomoc?
Máte dotaz k obchodním podmínkám?
Telefon: +420 222 293 040
Email: [email protected]
Otevírací doba: Po-Pá: 9:00-18:00